| 販売事業者名 |
株式会社サトウ楽器 |
| 販売事業所在地 |
〒344-0007 埼玉県春日部市小渕1181番地1 |
| 代表者または運営統括責任者 |
村上 聡 |
代表者または運営統括責任者
（フリガナ） |
ムラカミ サトシ |
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連絡先（ホームページ）
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https://www.satogakki.com
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連絡先（電子メール）
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store@satogakki.com
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| 連絡先（電話番号） |
048-754-6897 |
| 連絡先（FAX番号） |
048-754-6890 |
| 販売価格帯 |
100円~ |
| 商品等の引き渡し期間（日数）・発送方法 |
【引渡期間】
・商品（琴・三味線・特注品を除く）は、ご注文後（銀行振込の場合は、お振込み確認後）即日〜５営業日程度で発送致します。
・在庫切れなどで発送が遅れる場合は、ご連絡いたします。
・定休日（日曜日・祝日）、及び、夏期休業・年末年始休業中は商品発送を行っておりませんのでご了承下さい。
【発送方法】
・楽器や大きな付属品は【佐川急便】、楽譜や小さな付属品は【郵便（クリックポスト・レターパック等）】でお届けします。
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| 代金の支払い時期および方法 |
【後払い（コンビニ・郵便局・銀行・Line Pay）】
・商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
・後払い手数料：248円（税込）
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
【銀行振込】
・ご注文合計金額をメールにてお知らせ致しますので、代金を先にお振込み頂きます。（振込手数料はお客様負担となります。）
・商品はお振込確認後、発送致します。
・ご注文後１週間以内にお振込確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。
【ゆうちょ銀行あて振替（口座間送金）】
・ご注文合計金額をメールにてお知らせ致しますので、代金を先にご送金頂きます。（送金手数料はお客様負担となります。）
・商品はご入金確認後、発送致します。
・ご注文後１週間以内にご入金確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。
【郵便振替（前払い）】
・ご注文合計金額をメールにてお知らせ致しますので、代金を先にお振込み頂きます。（振込手数料はお客様負担となります。）
・商品はお振込確認後、発送致します。
・ご注文後１週間以内にお振込確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。
【代引引換】
・ご注文商品の合計金額が10,000円未満の場合、代引手数料440円がかかります。
・一部ご利用頂けない地域もございます。
【店頭受取】
・ご注文商品が全て揃い次第メールにてご連絡致しますので、１０日以内にご来店の上お支払い下さい。
【クレジットカード】
・ご利用可能なクレジットカード：VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS
・お支払い回数は、一括払のみとなります。
・海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
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| 商品代金以外に必要な費用・送料、消費税等 |
・消費税
・配送手数料（ご注文合計金額（税込）が5,000円未満の場合）
・後払い手数料（NP後払いをご利用の場合）
・銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合）
・代金引換手数料（ご注文合計金額（税込）が10,000円未満で代金引換をご利用の場合）
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| 返品の取扱条件・返品期限、返品時の送料負担 |
【返品期限】
商品到着後７日以内
【返品送料】
・お客様の都合による返品の場合は、お客様負担となります。
・お届け商品がご注文と異なったり、配送中に汚損・破損があった場合は弊社負担となります。
次の商品の返品は原則としてお受けできませんので予めご了承下さい。
・一度ご使用になった商品
・楽譜（乱丁等を除く）
・特注品
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| 不良品の取扱条件 |
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願い致します。
次の理由による不良品は交換いたします。
・ご注文した商品と届いた商品が異なる
・届いた商品が破損している（楽譜の乱丁等）
商品到着後７日以内に上記連絡先にご連絡頂いた後、ご返送下さい。
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